LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi tunas4d untuk Malaysia

Di tunas4d, data akaun untuk VIP Baccarat, Aviator, Royal Fishing dan sportsbook kami dikendalikan dengan kawalan akses, rekod keselamatan dan tetapan kuki yang jelas. Dasar Privasi ini menerangkan...

Kawalan akses akaunKuki dan perantiRekod Touch 'n GoSemakan dataSokongan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
tunas4d Dasar Privasi tunas4d untuk Malaysia

Privasi akaun dengan konteks Malaysia

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengisi profil, menggunakan lobby tunas4d, menyemak promosi akaun, berhubung dengan sokongan, atau menghantar rekod bayaran melalui saluran Malaysia yang kami paparkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, termasuk nama log masuk, butiran hubungan, pengecam peranti, alamat IP, sejarah sesi, rekod transaksi, mesej sokongan, serta pilihan bahasa. Data bayaran seperti rujukan FPX

atau resit Touch 'n Go eWallet digunakan untuk padanan transaksi, semakan keselamatan dan penyelesaian pertanyaan, bukan untuk menjual data peribadi anda. Akses kepada ciri tertentu bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika syarat tempatan memerlukan pemeriksaan tambahan, kami mungkin meminta dokumen sokongan yang munasabah dan hanya menyimpan rekod tersebut selama ia diperlukan untuk tujuan operasi, keselamatan, cukai,

audit, atau pertikaian akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun tunas4d anda. Sertakan nama log masuk, tarikh isu, dan saluran bayaran jika pertanyaan...

E-mel Privasi Gunakan e-mel sokongan untuk permintaan salinan data, pembetulan profil, pertanyaan kuki, atau soalan tentang tempoh simpanan rekod. Kami mungkin meminta pengesahan akaun sebelum menjawab butiran khusus.
Sembang Akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk isu segera seperti peranti asing, akses yang tidak dikenali, atau resit bayaran yang perlu dipadankan. Kami hanya membincangkan data selepas sesi anda disahkan.
Borang Permintaan Jika anda menghantar permintaan bertulis, nyatakan kategori data yang mahu disemak dan tempoh berkaitan. Butiran yang lengkap membantu kami mencari rekod tanpa membuka data lain yang tidak diperlukan.
AMALAN KAMI

Cara kami mengendalikan data privasi

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun tunas4d anda, bukan sekadar membaca ayat undang-undang yang kabur. Rekod permainan seperti VIP Baccarat atau Plinko, semakan peranti, dan...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, mengemaskini profil, dan berhubung dengan sokongan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun, memulihkan akses, dan menjawab pertanyaan tanpa meneka identiti anda.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akses

Kami memantau corak log masuk, peranti baharu, dan perubahan sensitif pada profil. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan akaun diteruskan.

Rekod Bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, penyelesaian pertikaian, dan semakan dalaman. Kami tidak meminta kata laluan e-dompet atau akses masuk ke aplikasi bayaran anda.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, kewangan, dan pertanyaan akaun. Apabila tujuan simpanan tamat, kami menilai pemadaman, penyamaran data, atau akses terhad berdasarkan jenis rekod tersebut.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod tertentu. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti, dan menerangkan jika sesuatu rekod tidak boleh diubah.

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

Kami mengumpul data yang anda masukkan, seperti nama log masuk, butiran hubungan, pilihan bahasa, serta rekod teknikal seperti IP dan peranti. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan dan komunikasi akaun.

Rujukan bayaran membantu kami memadankan transaksi, menyiasat pertanyaan, dan menyemak aktiviti yang tidak sepadan. Kami menyimpan rekod transaksi yang diperlukan, tetapi tidak meminta kata laluan dompet atau akses bank anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod yang berkaitan dan menerangkan format atau had yang terpakai.

Kuki membantu mengekalkan sesi akaun, mengingati tetapan, dan mengenal pasti percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa jika diperlukan oleh proses yang sah. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu, bukan secara terbuka.

Hubungi sokongan dengan nama log masuk, butiran yang salah, dan pembetulan yang diminta. Kami akan mengesahkan akaun anda, menyemak rekod dalaman, dan mengemaskini data yang boleh diubah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan penggunaannya. Rekod keselamatan, transaksi, pertikaian atau kewajipan operasi mungkin disimpan lebih lama berbanding tetapan biasa yang tidak lagi diperlukan.